Chính sách bảo hành và đổi trả
1. Chính sách đổi trả
Trong các trường hợp sau, hãy liên hệ ngay Eco để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất:
- Sản phẩm bị lỗi, hỏng do Eco hoặc do vận chuyển.
- Gửi sai sản phẩm.
- Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn
2. Chính sách bảo hành
- Hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, miễn phí vận chuyển
- Hàng có lỗi kỹ thuật sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển
- Hàng đã mở nắp và qua sử dụng: không hỗ trợ đổi trả.
- Khách hàng có kích ứng với sản phẩm: hoàn tiền và nhận lại sản phẩm.